湖南法治报讯（通讯员 向少波 刘剑箫）“没想到线上举报后，问题很快就解决了，现在行政执法监督越来越高效了！”湘西州某民营企业负责人感慨到。今年来，湘西州以“自查+征集+协作”三维发力，织密行政执法监督网络，及时回应企业诉求，为优化法治化营商环境提供了坚实保障。

自查自纠“找问题”，压实部门主体责任。将自查自纠作为专项行动首要任务，聚焦“四乱”及未按要求制定检查方案等问题，全州司法行政部门评查行政执法案卷1100余份，督促整改问题352个，33个通报问题全部清零；各执法部门累计自查问题240个，整改合格率达98%，市场监管、交通等重点部门还完成同类问题整改62个，问责6人，实现“边查边改、立行立改”。

广开渠道“集线索”，倾听企业真实声音。搭建“线上+线下”线索征集平台，在政府门户网站、微信公众号开设举报专区，开展现场执法监督39次，广泛征集问题线索；建立行政执法监督员与联系点制度，搭建“企业诉求直通车”，举办“政企面对面”活动5期、民营企业家座谈会9场，征集线索65条，解决企业研发、经营难题88个，让企业诉求有处说、有人管。

协作联动“强监督”，凝聚监督合力。与州纪委监委建立线索移送、信息共享机制，移送线索18条，立案查处9人；联合州人大监司委开展案卷评查与执法评议，20家州直执法部门现场述职并落实89条整改建议；将规范涉企执法纳入州委巡察重点，依托12345热线处置涉企投诉32件，办结率100%，多部门协同构建起“全方位、无死角”的监督格局。

作者：向少波 刘剑箫

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来源：湖南法治报